296 CONDIZIONI GENERALI E SPECIALI DI VENDITA Dichiarazione preliminare Le presenti condizioni generali di vendita e consegna si considereranno accettate, senza riserva, nel momento in cui il Cliente riceverà la Conferma d'Ordine del venditore Orlando srl. Il Cliente è pertanto tenuto a rinunciare alle sue condizioni generali di acquisto, che potrebbero essere menzionate nei suoi documenti commerciali, in particolare nei moduli d'ordine. Solo in casi eccezionali potrà essere fatta una deroga, se accettata per iscritto da Orlando srl e se richiesta in fase di stipula del contratto. 1.1 Gli ordini e gli impegni concordati con agenti o rivenditori autorizzati saranno validi solo previa approvazione di Orlando srl o dopo aver ricevuto la conferma d'ordine dal Fornitore. 2.1 Ogni ordine di acquisto verrà confermato prima della spedizione per dare al Cliente la possibilità di verificarne la conformità. Nel momento in cui il Cliente riceve la Conferma d'Ordine, dovrà segnalare eventuali discordanze, oppure approvare il documento contestualmente. Eventuali incongruenze dovranno essere segnalate entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento della Conferma d’Ordine stessa. Nel caso in cui non pervenisse alcun commento entro tale termine, la Conferma d'Ordine si considererà accettata. Non saranno presi in considerazione reclami successivi alla data di consegna riguardanti la non conformità della Conferma e della Fornitura. 3.1 Tutti gli ordini vengono forniti "EX WORKS", salvo diverso accordo. 4.1 I prezzi del venditore sono validi secondo la validità indicata; tuttavia, potrebbero essere modificati in qualsiasi momento e senza preavviso in base alle condizioni esterne del mercato. I prezzi netti indicati nelle Offerte e nelle Conferme d'Ordine sono da considerarsi IVA esclusa. 5.1 I costi e i rischi del trasporto delle merci sono disciplinati dagli INCOTERMS® 2020. Al di fuori di questo schema specifico, la copertura assicurativa verrà effettuata solo su richiesta specifica del Cliente e i costi saranno a carico del Cliente, salvo diverso accordo. Il beneficiario della polizza assicurativa sarà il Cliente e/o un terzo, nel caso di vendite con termine di pagamento garantito. 6.1 Le date di approntamento indicate nella Conferma d'Ordine sono indicative e non costituiscono alcun obbligo per il Fornitore. Qualora il Cliente richieda nell'ordine di acquisto una data fissa di consegna/prontezza, oppure la consegna in una specifica settimana o “n°... giorni dalla data dell'ordine”, Orlando srl ne verificherà la possibilità, attestandone l'esito nella Conferma d'Ordine. In caso di necessità di ulteriori informazioni da parte del Cliente, la procedura verrà considerata sospesa fino all'arrivo di informazioni complete. Nessuna penale o indennizzo potrà essere richiesto per ritardo nella consegna, salvo quanto diversamente concordato all’atto dell’accettazione e sottoscrizione dell’ordine/contratto da entrambe le parti e indicato come “condizione speciale”. Le date indicate nella Conferma d'Ordine devono essere considerate come data di partenza dal magazzino. 6.1.1 Il Venditore non sarà responsabile in caso di ritardo o impedimento nella consegna dei prodotti o nell'adempimento di uno qualsiasi dei suoi obblighi contrattuali, dovuti a qualsiasi causa o circostanza al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventi epidemici e/o pandemici, eventi naturali, tempeste, embarghi, disastri naturali, atti di guerra o terrorismo, sabotaggi, atti di autorità governative o di regolamentazione, scioperi o altre controversie industriali, ordinanze del tribunale, mancata consegna da parte dei fornitori del Venditore. In caso di evento di forza maggiore, gli obblighi del Venditore che non possano essere soddisfatti per tale motivo saranno automaticamente prorogati per una durata pari alla persistenza dello stato di forza maggiore, restando inteso che tale proroga non comporterà penali a carico del Venditore. 7.1 L'imballaggio della merce è solido, sigillato e accuratamente controllato al momento dell'uscita dal magazzino. All'arrivo a destinazione della merce, qualora questa risulti palesemente incompleta, palesemente rotta o palesemente indebitamente aperta, la consegna dovrà essere accettata dal Cliente con riserva, inviando foto del danno e specificando in cosa consiste la riserva. Le informazioni dovranno essere tempestivamente inviate a Orlando srl all’indirizzo aftersales@orlando.it per ulteriore comunicazione allo spedizioniere. Se al momento dell'arrivo non verrà specificata alcuna riserva per motivi evidenti, non saranno accettati reclami successivi. In caso di danni occulti, il Cliente dovrà darne comunicazione al Venditore entro massimo 7 giorni, inviando le informazioni più accurate all'indirizzo aftersales@orlando.it 8.1 Prima di essere venduti, i prodotti vengono testati secondo le procedure di prova standard sotto la responsabilità
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